仓库管理工作中,管理者必须管人,否则不成为真正的管理者,但管理者如何才能管好呢?仓库社区告诉您现从两大方面做到。一、让属下人员利用目标自主管理
每位部下都需自已管理好自已,用公式表示:岗位+任务+目标+预算計劃+责任心
自主管理的方法公式分解:
1)岗位:首先是给每一个人一个合适的岗位。管理者考量每个人长处进行安排。
2)任务:明确相关工作内容或任务;企業中所提到岗位职责
3)目标:清楚告知所要求的目标效果;每个時期都有短期、中期、长期等目标相结合
4)计划:在执行任何一项工作时都要求有計劃。
5)责任心:做事自动自发,对待工作勤奮,有責任心。
责任心:是做好工作的第一要素。比任何能力都重要。只要有责任心,80%以上的工作都能得到很好的解决。
有责任心的人工作会很努力、很认真、很仔细,确保工作少出错;
有责任心的人有组织性,能够服从、协调配合把工作做好,减少许多工作矛盾。
有责任心的人坚韧,不会一遇到问题就打退堂鼓,而是会想尽一切办法去解决问题实在想不出办法、解决不了问题时,会第一时间上报寻求协助;绝对不会一碰到问题就找上司并把问题推给上司,等上司的指示。
二、上司适当的控制检查
属下有自主管理后,上司也要适当检查監控,如把信任与监控分开来,两者都走不远,最终都无法把管理工作做好(永远记住:人们只做你检查的工作,不做期望的工作),。
通常可以用以下几种方法去调控下属的行为,让我们的工作得到有效控制与开展。
1、工作日程:通过属员的工作日程安排表,可以知道他要干什么,有什么没有干;工作日程安排与属员的工作职责和工作性质及规律是分不开的。
2、工作日志:通过员工的工作日志(日记),可以知道下属工作进度与工作结果;工作日志与工作日程往往是联在一起的。
3、工作报表:一是属员的工作结果的反映,二是属员执行工作的证明。
4、工作指令清单:一式两份,下属一份,助手跟踪一份,是布置与落实工作很有效的办法。
5、报告与回馈制度:可分为例行(周期性的、定时的)报备与意外报告,让你随时可以掌握工作的进展状况。
6、检查与稽查:走动式管理,百闻不如一见,检查工作的过程,一是发现问题与解决问题,二是指导工作鼓舞士气。
7、定期述职与考核:一是把对下属前一阶段工作状况的分析与评估(好的与不足的)回馈给下属,并提出改进要求;二是提出下一阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);三是倾听属员的想法、期望、要求、建议,并提供相关的必要的协助与支持。
8、管理制度:通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为。
9、越级指挥与上报:在必要时合理使用,可使属员在心理上产生微妙的变化,但不能滥用。
10、周工作会议:总结本周工作状况,布置下周工作,听取属员意见、想法、要求等。