规范西安仓库管理，进行物料编号这些都是必须的，但我认库，像你说的这些情况不光是前面说的就可以解决的。

　　1、发生串货，发错货，这个必须在规范仓库管理、进行物料编号的基础上，收发货必须做到仔细认真，同时也要求领料人员或提货人员仔细进行核对，当面核实无误后签名。

　　2、发了货，客户说没收到，象这种情况，我认为：A、如果说是客户直接来厂提货或直接送货到客户，这些都好解决。必须要求提货人或者收货人当面核实数量、规格、型号等并签名，签名后再出现的数量短少等问题应与本厂无关。B、如果不是直接提货或收货，比如快递，这个相对来说就会麻烦一些，但也不是没办法控制。一方面自己做到仔细、认真，另一方面，在打包时，每个包装箱里的货物明细必须相当清楚。比如，某一箱装有5种电子料，那包装箱上可明确写明5种电子料的明细及子包装数，并对各个外包装箱进行编号：比如第1箱、第2箱等。开单也比较重要，开单时，每种料是装在第几箱里面，共几小包等，并在单上注明总共多少箱，送货单可以让快递公司代理回签，至少要保证总箱数不会少。这样的话，即使有问题，那也很好查找问题原因所在。